营销策划
我们有必要针对客户进行细分与定位。首先我们需要了解客户的基本属性有以下四个方面：

一是内在属性。目标客户的内在属性包含性别、年龄、信仰、爱好、 收入、家庭成员数、信用度、性格、价值取向等。即： 
who(谁)-age(年纪)-sex(性别)-income(收入)-interest (爱好)-culture(文化) 

二是外在属性。目标客户外在属性包含客户生活的住所、工作的场 所、经常活动的地方、客户的社会关系等。你可以先基于某个城市，济南营销策划某 个区域(where)寻找潜在客户，也可以基于某种职业(job)寻找潜在客户。 

三是购买力。客户必须具备一定的购买能力。任何潜在的需求，只有在具备了支付能力之后，才能成为现实的需求。客户是否有足够的金钱来支付你的产品，是客户购买的先决条件。

四是消费行为属性。不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑，即所谓 RFM：最近消费、消费频率与消费额。 
通过客户基本属性分析，你可以初步界定目标市场对象，但还远远不够。

什么是关键形容词？关键形容词有助于你锁定某种特征或属性群体的客户，当你对目标客户定位模糊时，你可以考虑在目标客户前面加入一个或多个关键特征形容词。试着把下面的句子填写好，你就能够对目标客户定位清晰一些