2021-10-26 09:40:14
如何写好企业品牌故事
一个好的品牌故事,与好的品牌名、好的LOGO、好的广告语同样重要,是品牌的基础。
很多人误以为品牌故事就只是编一个有意思的故事,大错特错!一个好的品牌故事,不仅仅是赋予这个品牌性格,同时也是向消费者传达品牌精神的重要工具。无论故事怎样变化,成功的故事都有着相同的核心骨架固定住故事的血肉,经过时间长河的洗礼也不会改变。
好的品牌故事可以成为消费者和品牌之间的情感切入点,赋予品牌精神内涵和灵性,使消费者受到感染或冲击,全力激发消费者的潜在购买意识,并使消费者愿意从一而终。
近些年,基本上每家企业都会有一个品牌故事,小到楼下你常去的个人的米线店,大到以服务而闻名全国的海底捞,家家都有品牌故事,而对于这些企业主有一个很大的课题摆在了面前——如何讲好一个出色的品牌故事?
 
一、分析听众认知,定位品牌受众。
品牌故事的核心是讲故事,讲故事就得按照记事的方式—“5个W和一个H”原则,即人物、时间、地点、事件、原因和结果。我们在讲述品牌故事之前,必须了解品牌的受众,价值点等等。
如果是新进品牌,则要弄清楚我们的消费者是谁?最想让他们知道什么?通过这个故事我要向消费者传达什么?是技术先进还是原材料特殊?是品牌创建者或领导者的精神和品质?是企业的某种正面特性?
二、列出故事梗概
由于品牌各异,诉求与主张不同,在写品牌故事的时候要结合自己的品牌按照我是谁、我能为你带来什么的步骤列出故事梗概。
同时当面对品牌历史久远,故事冗杂的时候一定要学会做减法。消费者时间、精力都有限,只有简约而不简单的品牌故事才能减少品牌月顾客的沟通障碍,传播才能更具优势。
 
三、让故事具有说服力
讲故事,有说服力才有人信,有人信才有品牌后续的开展。关于如何提高品牌故事说服力,主要从三个方面跟大家探讨:
(1)故事要有真实性
讲故事要想吸引人,首先一点要有真实性。我们做任何一个品牌,面对消费者你需要简单明了的他们“我们公司是干什么的、我们公司代表着什么?我有哪些独特的地方?我能提供什么价值?”这些都要基于事实,不能凭空捏造。但是有朋友就问了,我们公司没什么历史或大事件,那怎么办?
我们可以从以下几个角度去挖掘:
① 站在企业文化角度:我们可以站在企业的角度,就某个产品或服务的开发契机,开创者的创业经历、波折,如何经历开创性的努力,最后赢得市场的地位,消费者的认可,成为具有较高附加值的品牌产品。在互联网飞速发展的今天,从企业文化角度来思考,可以迅速找到故事情节,让品牌获得消费者认同。
② 从产品角度:很多品牌是基于产品的,比如之前说苏绣,中国的云南白药独家秘方等等。再写品牌故事时可以充分利用这一人无我有的优势,从配方、材料、工艺、服务等角度去考虑。
 
③ 从品牌角度:包括品牌发展历程、品牌发展过程中的典型事故、品牌精神等方面。例如前面说到的张瑞明砸不合格海尔冰箱的故事。
④ 站在消费者角度:品牌故事的最终目的是为了引起消费者共鸣,因此不妨站在消费者角度考虑,为品牌的构成,标题、logo由来构想一个有血有肉的故事情节,让目标消费者关注、认同、欲望从而实现购买的推广销售过程。
(2)旧瓶装新酒 老故事也有新说法
不少朋友反映,我的品牌故事已经太陈旧了,没什么新意,跟不上时代怎么办?所有的故事都来源于现实,任何伟大与经典都是与时俱进的。比如,英特尔,原来它的故事核心是“一个制造晶片的公司”,后来则变成了“一个以科技引领未来的企业”。我们的品牌在发展过程中可以不断挖掘与现阶段消费者契合或者空缺的认识,让品牌不断焕发生机。
 
(3)品牌故事,以情至人心
首先,品牌故事不是几句口号、广告语,它是一个朴实的故事,不需要炒作,只需要唤醒消费者内心产生共鸣,与你的品牌沟通。
其次,品牌故事要怀有感恩之心,不欺骗、不夸大。顾客是上帝,企业要有诚信,要有责任心,只有真正为消费者考虑,才能获得消费者信赖。
品牌故事是品牌的精神支撑,是品牌传奇延续的依托。
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