在所有关于新消费的谎言里，流毒最广的就是这句“颜值即正义”。因为工作关系，我经常帮客户筛选合适的设计公司。这些设计公司里，颜值最高的产品包装一定是不知名的小品牌和只为拿奖的飞机稿。那些我们日常消费的大品牌们，为什么它们的包装反而没那么让我们惊艳？难道大公司市场部的审美普遍都不高吗？因为真正能做大的公司，它们在产品包装上，首先追求的不是美不美，而是能不能实现生意目的。今天，聊聊产品包装的课题。
谁代表了更多消费者的审美，谁就是企业的“颜值正义”。对于商业美学而言，没有高低对错，只有“美的最大公约数”。当我们在产品包装上追求颜值时，我们不能按照最高美学标准要求自己，而是要看最广泛消费者的“脸色”。所以，靠高颜值走红的产品，一般都是做不大的产品。因为这个世界上，永远是“审美素养低的人”远多于“审美素养高的人”。而且，那些“审美素质高的人”往往是掌握舆论话语权的人，那些“审美素质低”的人往往是沉默的大多数。对于产品包装而言，颜值不是正义，颜值是歧途。如果包装不去追求颜值，那到底该追求什么呢？要想清楚这个问题，我们先要明白一件事：包装到底有什么用？
讨论包装到底有什么用？就像讨论衣服对于我们有什么用一样。衣服除了解决了遮羞和御寒之外，你还在用衣服传递你的身份、你的社交目的、你的价值喜好……比如，一位Rapper会习惯穿着oversized的衣服，这种宽松的服饰表达着他们自由不羁的信仰。但即便是一位Rapper，当他去参加鸡尾酒舞会时，也会脱下那身日常穿搭，换上一件西服。可见，衣服的功能实际上是「传递正确的信息」。
  包装除了告诉你，你买的是什么东西、里面有什么成分之外，它同样是在向消费者「传递正确的信息」。要知道，消费者买东西时，商品的初次停留时间只有不到0.7秒。你看，同样是名贵的茶叶，我每调整一点包装上的信息，都能影响到你的消费决策。
包装的功能如果用一句话来解释的话，那就是：传递正确的信息，并正确地传递信息。一件商品里面有很多信息，但哪些信息更重要，哪些信息不重要？哪些信息要先被了解，哪些信息可以后被知晓？这些都需要包装来传递。这就是要“传递正确的信息”。消费者如何才能看到你希望他看到的信息？如何能更轻易地让消费者理解你传达的信息？这些也需要包装去解决。这就是“正确地传递信息”。包装是产品的嘴，负责和消费者的日常沟通。我们在日常沟通中，只有说的话在理，说话的方式可被接受，对方才能信服。包装也只有“传递正确的信息，并正确地传递信息”，消费者才能心甘情愿地掏腰包。