如果说工业品的竞争是“肌肉”的较量,那么消费品的竞争更像是一场“交心”的对话。消费者购买一瓶汽水、一支口红,买的不仅是功能,更是一种身份的认同、一种情感的寄托,或是一种生活方式的向往。
在这个感性驱动的战场上,“品牌定位”就是那支能够精准描绘出消费者梦想的画笔。它能让一个老气横秋的品牌一夜回春,也能让一个本土新秀在国际巨头的夹缝中开辟出自己的帝国。今天,让我们走进两个截然不同的消费世界,看看定位如何施展它的“魔法”。
Old Spice | 从“爷爷的味道”到“男神的选择”,一场嗅觉的幽默革命
旧定位/无定位的困境 (Before): 被遗忘在浴室角落
在21世纪初,当你提到“Old Spice”(老帆船),年轻人脑海中浮现的会是什么?很可能是他们爷爷辈浴室柜里那瓶布满灰尘、气味浓烈的老式须后水。这个诞生于1937年的品牌,曾经是美国男性的象征,但到了2000年代,它已经严重老化,品牌形象与“过时”、“老派”深度绑定。
当时的市场,被联合利华旗下的AXE(凌仕)所主导。AXE用铺天盖地的广告,向青少年们灌输一个简单粗暴的定位:“用了我,你就能吸引辣妹”。在这个充满荷尔蒙的战场上,Old Spice毫无存在感,销量持续下滑,几乎成了一个被时代抛弃的品牌。
新定位的发现 (The Pivot): 与其讨好男人,不如取悦“买单的女人”
转机发生在2010年。Old Spice的品牌团队在经过深入的市场调研后,发现了一个反直觉却至关重要的洞察:超过60%的男性沐浴露和香体剂,是由女性(妻子或女友)购买的。
这个发现如同一道闪电,照亮了全新的战场。他们意识到,与其继续和AXE争夺年轻男性的注意力,不如换个沟通对象——直接和掌握钱包的女性对话。
于是,一个石破天惊的新定位诞生了:“The Man Your Man Could Smell Like” (你的男人闻起来,可以像我一样)。
这个定位的绝妙之处在于:
-
改变了沟通对象: 从直接对男性说“用我能吸引女孩”,变为对女性说“用我,能让你现在的男人变得更理想”。
-
改变了沟通内容: 它不再贩卖廉价的“性吸引力”,而是贩卖一种幽默、自信、从容不迫的“理想男性魅力”。它告诉女性,你的男人不必是超模,但用了Old Spice,他就能拥有那种迷人的“男人味”。
定位的执行 (Execution): 一场病毒式的创意狂欢
为了将这个新定位植入人心,宝洁公司携手W+K广告公司,打造了广告史上最经典的战役之一。
-
标志性广告《The Man Your Man Could Smell Like》: 广告中,魅力十足的男演员Isaiah Mustafa在浴室、帆船、海滩等场景中无缝切换,他赤裸上身,围着浴巾,用极富磁性的声音直接对女性观众说:“Hello, Ladies...”。广告充满了天马行空的想象力和一本正经的幽默感(“看看你的男人,再看看我... ...我现在骑在马上”),完美诠释了那种自信到荒诞的男性魅力。
-
病毒式传播与互动: 这支广告在YouTube上线后迅速引爆。更关键的是,Old Spice团队乘胜追击,在Twitter等社交媒体上发起互动,让Isaiah Mustafa在两天内拍摄了近200条短视频,实时回复网友和名人的提问。这种前所未有的互动形式,让品牌变得鲜活、有趣,彻底征服了年轻一代。
最终的成果 (After): 品牌复活,销量飙升
这场定位革命的成果是现象级的:
-
销量暴涨: 广告上线后的一个月,Old Spice香体剂销量增长了55%,三个月后增长了107%。
-
市场地位逆转: Old Spice一举超越AXE,成为美国销量第一的男性沐浴露和香体剂品牌。
-
品牌形象重塑: 它彻底甩掉了“老古董”的帽子,变成了一个酷、幽默、充满现代感的品牌,赢得了千禧一代的心。
案例启示: Old Spice的胜利,是“发现新受众”和“创造新语境”的胜利。当你的产品陷入红海竞争时,不妨跳出固有的思维框架,问问自己:谁是真正的购买决策者?我能否用一种全新的、更有趣的方式和他们对话?